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신문고

지역난방플러스 모든 임직원은 투명하고 신뢰받는 기업이 되고자 항상 노력하겠습니다.
지역난방플러스는 임직원 및 이해관계자의 업무와 관련된 비윤리적인 행위 신고를 위한 사이버 신문고를 운영하고 있습니다.
사이버 신문고를 통해 당사 임직원은 물론 외부인도 신고하실 수 있습니다.

처리절차

  • 등록

    신고 내용이 접수되었습니다.

  • 접수내용 검토

    접수내용 검토제보 내용에 대한 전반적인 검토 및 관련 부서 확인 등이 진행됩니다.
    조사 착수가 어렵거나 조사 대상이 아닌 경우 조사에서 제외될 수 있습니다.

  • 조사개시

    신고 내용을 바탕으로 담당 부서에서 조사에 착수합니다.
    추가적인 정보가 필요한 경우, 남겨주신 연락처를 통해 담당자가 문의드릴 수 있습니다.

  • 조사완료

    조사는 내부 조사 처리 프로세스에 의거 진행되며 사실 여부 확인 후 조사가 종결됩니다.

  • 처리결과 확인

    조사결과는 제보자 본인에게 E-mail 또는 전화를 통해 전달드립니다.

  • 제보 시 주의사항

    • 신고내용은 육하원칙에 의거 구체적으로 작성하여 주시기 바랍니다.
    • 신고자료가 부정확하거나 사실 확인이 어려운 경우 별도 안내 없이 종료 처리될 수 있습니다.
    • 본 신문고는 타인의 비방이나 음해의 목적으로 이용할 수 없습니다.
  • 제보자 보호제도

    • 회사는 신고자에 대한 비밀보장, 보복금지 등 신원 보호를 약속하며 신고에 따른 어떠한 차별이나 불이익을 받지 않도록 합니다.
    • 조사 과정에서 사실 확인에 협조하신 분들도 동일한 보호를 받습니다.
    • 조사 과정에서 신고자의 위반행위가 발견된 경우, 해당 신고인에 대한 제재에 있어 이를 감경 또는 면제할 수 있습니다.